Летуаль - интернет-магазин косметики и парфюмерии Letual

Летуаль — интернет магазин косметики и парфюмерии — Letual

 

Одна из самых известных российских сетей парфюмерии и косметики — конечно же, Л’Этуаль.  Cеть выступает в роли одного из лидеров на российском рынке и насчитывает более 800 магазинов в различных уголках страны. Открытие первого магазина пришлось на 1997 и именно с этого времени компания начала активно осваивать новые рынки. На данный момент компания развивает торговлю в интернете, благодаря чему приобрести любимые товары можно даже не выходя из дома.

 

Летуаль интернет-магазин — сайт: https://www.letu.ru/

 

 ВОЗВРАТ ДЕНЕГ В Л’Этуаль 

 

При заказе на сумму от 900 рублей — ВОЗВРАТ 150 рублей назад! Сервис возврата денег в интернет-магазинах — в базе уже больше 700 магазинов со всего СНГ:

 

 

 

Летуаль — интернет-магазин: Система обслуживания

В онлайн-магазине этой сети предусмотрена особая система обслуживания клиентов. Благодаря такой системе покупатель самостоятельно или при помощи консультанта может изучить весьма обширный каталог предложений от Европейских брендов. Посетив интернет-магазин Летуаль, клиент может увлекательно провести время за изучением известных ароматов или просмотром новинок от парфюмеров с мировым именем.
Л’Этуаль постоянно разрабатывает новые формы взаимодействия с покупателями и расширяет сферы своей деятельности. Кроме того, ассортимент магазина регулярно пополняется и расширяется новой продукцией. При этом официальный сайт Летуаль предлагает довольно приемлимый уровень цен, что полностью соответствует статусу сети.
Консультанты онлайн-магазина готовы представить клиенту каждый аромат, который размещен на виртуальных полках. Ни один другой интернет-магазин не сможет сравниться с Летуаль по обширности ассортимента и подходу к каждому клиенту.

 

 

Высокое качество продукции

Качество и оригинальность продукции приобретенной в интернет-магазине Letual не подлежит сомнению. Онлайн-ресурс работает исключительно с официальными распространителями продукции известных фирм.
Кроме того, онлайн-ресурс располагает всеми документами, подтверждающими качество товара.

 

 

Магазин косметики и парфюмерии: Доставка с Л’Этуаль

Доставка производится несколькими способами. Для клиентов доступна услуга «забрать в магазине». Эта услуга доступна для покупателя в любом удобном сетевом магазине. Пункты выдачи участвующие в этой программе расположены в больших торговых центрах, около остановок или станций метро. На данный момент сервис охватывает более 120 городов.
Для того чтобы воспользоваться такой услугой при оформлении заказа необходимо указать соответствующий способ доставки. При окончательном подтверждении заказа необходимо указать адрес магазина косметики, в который придет товар. Воспользоваться такой услугой возможно только при выполнении предоплаты товары.
О приходе товара клиент получает уведомление по личной электронной почте или по номеру телефона. Эта форма доставки не предусматривает дополнительных платежей.

Магазин парфюмерии хранит товар в течении 7 дней с момента его поступления
Также клиент может оформить доставку с каталога Лету ру в любой населенный пункт, воспользовавшись услугами курьерской компании. С магазином сотрудничают различные курьерские службы.
Оптимальное время доставки необходимо указать при подтверждении покупки. Отследить заказ можно позвонив по номеру горячей линии с 9 до 20.
Сроки доставки товара зависят от области. Отсчет срока начинается с момента подтверждения доставки у оператора. При расчете день подтверждения и выходные дни не считаются. В любом случае покупка прибудет в пункт назначения не позже 14 дней с момента заказа.
Выходной день у компаний перевозчиков – воскресенье. Перед доставкой курьер звонит клиенту и уточняет время и место.

 

 

 

 

Возврат продукции в Letual

Возврат продукции в интернет-магазин Letual довольно сложная процедура. Прежде всего, при получении необходимо внимательно осмотреть коробку на предмет наличия различного рода механических повреждений. Курьер не несет ответственности за качество продукции, так как выступает в роли представителя компании – перевозчика.
Заказы из магазина упаковываются в картонную коробку и запечатываются контрольным скотчем с логотипом сети. На каждом товаре размещается специальная голограммная наклейка. Товар дополнительно упаковывается в пузырьковую пленку.

При обнаружении брака необходимо обратиться к менеджеру по горячей линии или же написать письмо в личном кабинете. Менеджеры рассмотрят заявку и при необходимости произведут замену товара на аналогичный надлежащего качества.

 

 

 

2 комментария

  • Stefka91

    Иногда покупаю в магазине, вот купила в онлайн-версии летуаль. Нормально всё дошло, не надо так было переживать 🙂

    • Tradingforeverybody.com

      А и не надо было волноваться! 🙂

Post A Comment